Environnement
L’objectif principal de Frinsa est d’obtenir des produits de qualité optimale et de nous concentrer sur les attentes de nos clients afin d’y répondre de façon durable et dans le respect de l’environnement..
Chez Frinsa, nous considérons qu’en plus de faire connaître nos actions et nos réussites, notre devoir est de transmettre des valeurs éthiques à toute la chaîne d’approvisionnement.
C’est pourquoi nous avons mis en place un code de conduite que nos fournisseurs doivent suivre et qui repose sur les 10 principes du Pacte mondial des Nations Unies et sur les conventions élaborées par l’Organisation Internationale du Travail (OIT). En le signant, nos fournisseurs s’engagent à respecter certaines exigences minimales quant aux droits des travailleurs, au respect de l’environnement et à l’éthique des affaires.
Pour atteindre cet objectif inaliénable, l’entreprise s’est engagée dans un processus d’amélioration continue qui est la pierre angulaire pour avoir un niveau de qualité élevé et pour respecter l’environnement.
Grâce à une minutieuse traçabilité de toutes nos matières premières, nous pouvons garantir que nous n’utilisons que des espèces qui ne sont pas en voie de disparition et qui sont pêchées selon des méthodes respectueuses et responsables dans des zones approuvées.
D’autre part, nous comptons sur une grande équipe humaine et technologique qui se consacre au contrôle qualité et qui met tout en œuvre pour garantir une qualité optimale et la sûreté de nos conserves.
Au fil des ans, toutes les ressources destinées à l’amélioration continue nous ont permis d’obtenir et de conserver les certificats les plus importants en matière de qualité, de sécurité alimentaire et de durabilité des ressources halieutiques, comme le British Retail Consortium ou la norme environnementale ISO 14001:2015.
Nous cherchons seulement à répondre aux attentes de nos clients et c’est cela qui nous a permis d’avoir des niveaux de qualité, de réponse et de satisfaction des besoins qui figurent parmi les plus élevés. Nous savons que ce cycle d’amélioration continue doit perdurer et c’est pourquoi nous ne cessons de travailler pour satisfaire les exigences de tous les consommateurs qui font confiance à nos produits.
Membre de Sedex
Ce seul engagement éthique ne serait pas suffisant sans la réalisation d’actions concrètes qui confirment que nos fournisseurs respectent ce qu’ils ont signé sur le papier.
C’est dans cette optique, et convaincus que les objectifs éthiques ne peuvent être atteints qu’en unissant nos forces et le flux d’informations tout au long de la chaîne de valeur, que Frinsa a rejoint l’association sans but lucratif Sedex (Supplier Ethical Data Exchange).
En tant que membre de Sedex, nous pouvons utiliser un outil d’auto-évaluation pour nos fournisseurs puisque ces derniers doivent régulièrement remplir un questionnaire d’auto-évaluation (Self Assessment Questionnaire). À partir des informations recueillies par ce questionnaire, nous évaluons s’il est nécessaire de mener certaines actions pour améliorer l’éthique et l’engagement social.
Des milliers d’entreprises ont recours à la procédure d’audit « SMETA » (Sedex Members Ethical Trade Audit) proposée par Sedex. Grâce à un large éventail d’indicateurs relatifs aux droits des travailleurs, à la santé et à la sécurité, à l’environnement et à l’éthique des affaires, cet audit est parfait pour évaluer les fournisseurs. Nous nous soumettons nous-mêmes régulièrement à des audits pour évaluer notre propre fonctionnement éthique.
En plus des nombreux avantages offerts par l’utilisation de l’outil Sedex, notre système nous permet d’écarter n’importe quel point géographique que l’on suspecte de ne pas respecter les droits des travailleurs dans un des aspects, ou d’avoir un comportement qui pourrait nuire au cadre social et environnemental de l’endroit où se déroule ses activités.
Vous pouvez consulter la page www.sedexglobal.com pour obtenir plus de renseignements sur Sedex.
Vous trouverez ci-dessous tous nos certificats: